اهداف درس
اداره صحیح و شایسته امور در حوزه خدمات بهداشتی درمانی، نیازمند دانش بالا و تخصص لازم در حیطه مدیریت می باشد. مدیری که بتواند با تکیه بر دانش و تخصص خود در تمامی ابعاد برنامه ریزی، سازماندهی، هماهنگی، رهبری و نظارت، از عهده وظایف خود در حوزه سلامت به بهترین شکل ممکن برآمده و در نهایت به بهبود ارائه خدمات و موفقیت نظام سلامت کمک نماید. لذا یادگیری اصول علم مدیریت از ابتدایی ترین و حیاتی ترین مباحث برای رشته مدیریت خدمات بهداشتی درمانی می باشد. در این درس دانشجو با مفاهیم، اصول و مبانی مدیریت آشنا شده و قادر خواهد بود از آموخته های خود در موقعیتهای مختلف استفاده نماید.
شرح درس:
در این درس مفاهیم، اصول و مبانی علم مدیریت، سیر تحول آن، نظریه های مدیریتی و وظایف مدیریت ارائه خواهد شد.
سرفصل های هر جلسه
جلسه اول: آشنایی با دانشجویان، بیان کلیاتی از طرح درس، اهمیت این درس در دوره کارشناسی، بیان منابع مورد استفاده در تدریس
• آشنایی با درس مبانی مدیریت و ضرورت یادگیری آن
• پی بردن دانشجویان به اهمیت درس
• معرفی منابع
• ارائه نحوه ارزیابی (پایان ترم و میان ترم) درس
جلسه دوم: کلیات و ضرورت مدیریت
• آشنایی با مفاهیم و تعاریف مدیریت
• آشنایی با مفهوم سازمان و تعریف آن
• درک ضرورت مدیریت سازمانها
جلسه سوم: سیر تحول مدیریت و نظریه های آن
• آشنایی با تاریخچه و سیر تحول و پیشرفت مدیریت در دوره های مختلف
• طبقه بندی مکاتب مدیریت
• آشنایی با مهمترین نظریه های علم مدیریت
جلسه چهارم: نظریه های نوین سازمان و مدیریت
• آشنایی با جدیدترین نظریه ها و متدهای مدیریت در دنیا
• درک تفاوتهای نحوه مدیریت در گذشته و اکنون
جلسه پنجم: وظایف مدیران
• آشنایی کلی با برنامه ریزی در حوزه مدیریت
• آشنایی کلی با سازماندهی در حوزه مدیریت
• آشنایی کلی با هماهنگی در حوزه مدیریت
• آشنایی کلی با رهبری در حوزه مدیریت
• آشنایی کلی با کنترل در حوزه مدیریت
جلسه ششم: تشریح برنامه ریزی به عنوان یکی از وظایف مدیر
• آشنایی با تعاریف و مفاهیم برنامه ریزی
• آشنایی با فرایند و مراحل برنامه ریزی
• آشنایی با انواع برنامه ریزی در سازمانها
• آشنایی با مراحل انواع مختلف برنامه ریزی
جلسه هفتم: تشریح رهبری به عنوان یکی از وظایف مدیر
• آشنایی با ماهیت و تعریف رهبری
• آشنایی با چارچوب دیدگاههای رهبری
• آشنایی با نظریه های مختلف رهبری
جلسه هشتم: تشریح سازماندهی و هماهنگی به عنوان وظایف مدیر
• آشنایی با ماهیت و تعریف سازماندهی
• آشنایی با ساختار سازمانی
• آشنایی با مراحل فرایند سازماندهی و درک جزئیات هر مرحله
• آشنایی با تعاریف ومفاهیم مربوط به هماهنگی
جلسه نهم: تشریح کنترل به عنوان یکی از وظایف مدیر
• آشنایی با ماهیت و تعریف کنترل و نظارت
• آشنایی با انواع نظارت
• درک ضرورت کنترل و نظارت صحیح در سازمان
جلسه دهم: میان ترم
میان ترم
جلسه یازدهم: ارتباطات سازمانی
• آشنایی با مفهوم و تعریف ارتباطات
• آشنایی با انواع ارتباطات از منظرهای مختلف
• انواع ارتباطات سازمانی
• آشنایی با انواع موانع ارتباطی
• سیستمهای رسمی و غیررسمی در سازمانها
جلسه دوازدهم: انگیزش نیروی انسانی
• آشنایی با مفهوم و تعریف انگیزش
• آشنایی با تئوریهای تاریخی و نوین انگیزش
• کاربردها و مزایا و معایب تئوریهای مختلف انگیزش
جلسه سیزدهم: تصمیم گیری در سازمان
• آشنایی با مفهوم و تعریف تصمیم گیری
• آشنایی با مراحل مختلف تصمیم گیری
• آشنایی با انواع تصمیم گیری
• درک عوامل موثر بر تصمیم گیری در سازمان
• درک چالشهای مختلف تصمیم گیری در سازمان
جلسه چهاردهم: مدیریت سازمان و ارتقای کیفیت
• آشنایی با تعریف کیفیت
• درک مفهوم ارتقای کیفیت سازمانی
• آشنایی با اصول مدیریت کیفیت و شرح هر کدام
جلسه پانزدهم: مدیریت تغییر
• آشنایی با مفهوم و تعریف مدیریت تغییر
• آشنایی با مزایای مدیریت تغییر برای سازمان و کارکنان
• انواع مدلهای مدیریت تغییر سازمانی
• آشنایی با نمونه هایی از مدیریت موفق تغییر در دنیا
جلسه شانزدهم: مدیریت نوآوری
• آشنایی با تعریف و مفهوم نوآوری و مدیریت نوآوری در سازمان
• آشنایی با درجه های نوآوری و انواع آن
• درک اهمیت مدیریت نوآوری در سازمان
• آشنایی با تکنیکهای توسعه خلاقیت
جلسه هفدهم: توضیحاتی درباره کارآفرینی و پرسش و پاسخ
• جلسه پرسش و پاسخ در رابطه با مطالب گفته شده در طول ترم
• آشنایی با مفهوم کارآفرینی و مباحثه در رابطه با این موضوع
منابع
1. مبانی سازمان و مدیریت. رضائیان، چاپ بیست و دوم. تهران
2. کتاب مبانی مدیریت استیفن پی رابینز، ترجمه محمد اعرابی انتشارات دفتر پژوهشهای فرهنگی
3. مدیریت عمومی، سید مهدی الوانی