برنامه استراتژیک و عملیاتی گروه مدیریت خدمات بهداشتی درمانی

ماموریت

گروه مدیریت خدمات بهداشتی درمانی با بهره‌گیری از اساتید توانمند و نوآور و روش‌های نوین آموزشی، به پرورش دانشجویان اخلاق‌مدار، دانش‌محور و بامهارتی می پردازد که از توانایی کافی برای بهبود کارایی، اثربخشی و کیفیت خدمات بهداشتی و درمانی و مدیریت و اداره سازمان های سلامت برخوردار باشند.

چشم انداز

گروه مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی در افق چشم انداز 5 ساله (1408-1403)، در آموزش‌های مهارت‌محور، استفاده از فناوری‌های نوین آموزشی، فعالیت‌های پژوهشی و فناورانه مساله محور و پاسخگویی اجتماعی در کشور پیشرو خواهد بود.

ارزش ها

1. برخورد عادلانه با دانشجویان و احترام به کرامت انسانی آن‌ها
2. تلاش جهت ایجاد محیط شاد و بانشاط آموزشی با حفظ کیفیت
3. داشتن روحیه کار تیمی در فعالیت های بین گروهی و درون گروهی
4. داشتن صداقت و شفافیت در کلیه فعالیت‌های گروه
5. رعایت نظم و انضباط کاری
6. پایبندی به اخلاق حرفه ای

هدف‌ها

هدف 1) بهبود کیفیت آموزش

هدف 2) ارتقاء دانش و مهارت های کاربردی دانشجویان

هدف 3) افزایش رضایت‌ و انگیزه دانشجویان

هدف 4) ایفای نقش مسئولیت اجتماعی و پاسخگویی به نیازهای جامعه

هدف 5) ارتقای فعالیت‌های پژوهشی، فناوری، نوآوری و کارآفرینی استادان و دانشجویان

استراتژی ها

هدف 1) بهبود کیفیت آموزش

استراتژی 1-1) بهره گیری از فناوری‌ها و روش‌های نوین آموزشی

استراتژی 1-2) کاربردی سازی سرفصل‌ها و محتواهای آموزشی

استراتژی 1-3) جذب و توانمندسازی اعضای هیات علمی و اساتید مدعو

هدف 2) ارتقاء دانش و مهارت های کاربردی دانشجویان

استراتژی 2-1) تقویت دانش و مهارت های مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی دانشجویان

استراتژی 2-2) تقویت مهارت های فناوری اطلاعات دانشجویان

استراتژی 2-3) تقویت مهارت‌های فردی و شغلی دانشجویان

هدف 3) افزایش رضایت‌ و انگیزه دانشجویان

استراتژی 3-1) ایجاد انگیزه در دانشجویان

استراتژی 3-2) رصد و پیگیری وضعیت تحصیلی و روانی دانشجویان و انجام مداخلات لازم

هدف 4) ایفای نقش مسئولیت اجتماعی و پاسخگویی به نیازهای جامعه

استراتژی 4-1) همکاری علمی با وزارت بهداشت، دانشگاه ها، دانشکده ها و گروه های مرتبط

استراتژی 4-2) توانمندسازی کارشناسان مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی

استراتژی 4-3) مشارکت فعال در برنامه های ارتقای سلامت جامعه و ارائه خدمات داوطلبانه

استراتژی 4-4) انجام فعالیت های رسانه ای

هدف 5) ارتقای فعالیت‌های پژوهشی، فناوری، نوآوری و کارآفرینی استادان و دانشجویان

استراتژی 1-5) حمایت از فعالیت های پژوهشی استادان و دانشجویان

استراتژی 2-5) حمایت از فعالیت های فناوری، نوآوری و کارآفرینی استادان و دانشجویان

برنامه عملیاتی 

هدف 1) بهبود کیفیت آموزش

استراتژی 1-1) بهره گیری از فناوری‌ها و روش‌های نوین آموزشی

• بهره گیری از روش‌های نوین آموزشی شامل: بازی‌وارسازی، آموزش معکوس، منتورینگ، مربیگری، شبیه‌ساز آموزشی، یادگیری خرد، حل مساله، شبیه سازهای آموزشی، چندرسانه‌ای، یادگیری تیمی، آموزش پروژه محور و ایفای نقش
• بهره گیری از آموزش ترکیبی (حضوری و الکترونیکی)

استراتژی 1-2) کاربردی سازی سرفصل‌ها و محتواهای آموزشی

• به روز رسانی مستمر کوریکولوم درسی بر اساس نیازهای روز جامعه و مطابق با استانداردهای بین المللی
• دعوت از متخصصین اجرایی جهت بیان تجربیات در کلاس‌های درسی مرتبط

استراتژی 1-3) جذب و توانمندسازی اعضای هیات علمی و اساتید مدعو

• جذب اعضای هیات علمی و اساتید مدعو نوآور و ترجیحا دارای تجربه کار عملی
• نیازسنجی و برگزاری کارگاه‌ها و دوره‌های آموزشی توانمندسازی اعضای هیات علمی و اساتید مدعو از جمله روش تدریس، فناوری‌های نوین آموزشی، ارتباط موثر با دانشجو، نحوه مواجهه با نسل Z و …
• ارزیابی عملکرد اعضای هیات علمی و اساتید مدعو و برگزاری جلسات بازخورد جهت بهبود عملکرد

هدف 2) ارتقاء دانش و مهارت های کاربردی دانشجویان

استراتژی 2-1) تقویت دانش و مهارت های مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی دانشجویان

• آموزش سیاست‌گذاری، حکمرانی، آینده پژوهی، برنامه‌ریزی راهبردی و عملیاتی و مدیریت تغییر در نظام سلامت
• آموزش دانش و مهارت‎‌ سازماندهی، هماهنگی، رهبری، مدیریت رفتار سازمانی و منابع انسانی حوزه سلامت
• آموزش دانش و مهارت‌ نظارت، پایش، ارزیابی، اعتباربخشی و مدیریت کیفیت بیمارستان ها
• آموزش مدیریت مالی، حسابداری، مدیریت بودجه، هزینه یابی و اقتصاد در حوزه سلامت
• آموزش نحوه رسیدگی به اسناد پزشکی و بیمه‌ای
• آموزش مدیریت زنجیره تامین، انبارداری و تدارکات حوزه سلامت
• آموزش مدیریت بازاریابی و برندینگ حوزه سلامت
• آموزش مهارت مشاوره، مربیگری و آموزش در حوزه سلامت
• آموزش زبان تخصصی، اصطلاحات پزشکی و بیماری شناسی
• آموزش فنون مربوط به گردشگری سلامت (جذب بیمار، مدیریت بیمار، مکالمه عربی و …)

استراتژی 2-2) تقویت مهارت های فناوری اطلاعات دانشجویان

• آموزش مهارت‌های عمومی کامپیوتر (Windows، Word، Excel، PowerPoint، Internet و …)
• آموزش به‌کارگیری هوش مصنوعی در مدیریت نظام سلامت
• آموزش مهارت‌های فناوری اطلاعات سلامت، مدیریت سیستم اطلاعات بیمارستانی (HIS)، پرونده الکترونیک سلامت و نسخه‌نویسی الکترونیکی
• آموزش مهارت‌های گرافیک کامپیوتری، تدوین ویدئو، بازاریابی دیجیتال و تولید محتوا در حوزه سلامت

استراتژی 2-3) تقویت مهارت‌های فردی و شغلی دانشجویان

• آموزش مهارت‌های فن بیان، ارائه مطالب، سخنوری، ارتباط موثر و مذاکره
• آموزش مهارت‌های فردی (حل مساله، خلاقیت، تفکر نقادانه، تفکر منطقی، تفکر سیستمی، مدیریت زمان، انضباط فردی و مدیریت هیجانات)
• آموزش مهارت‌های شغلی (کاریابی، رزومه نویسی، مصاحبه شغلی، کار تیمی و گزارش نویسی)
• آشناسازی دانشجویان با جایگاه‌های شغلی مدیریت بهداشتی و درمانی در بیمارستان ها، درمانگاه ها، مراکز پاراکلینیکی، مراکز بهداشت شهری و روستایی، ، دانشکده ها و معاونت های مختلف دانشگاه های علوم پزشکی، مراکز تحقیقاتی، سازمان های بیمه ای، هلال احمر، اورژانس های پیش بیمارستانی و شرکت های دانش بنیان

هدف 3) افزایش رضایت‌ و انگیزه دانشجویان

استراتژی 3-1) ایجاد انگیزه در دانشجویان

• برگزاری جلسات مشاوره برای ایجاد انگیزه در دانشجویان جهت شرکت در کنکور کارشناسی ارشد و دکتری تخصصی
• تشویق دانشجویان جهت حضور در فعالیت های انجمن علمی دانشجویی مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی
• بکارگیری دانشجویان مستعد و علاقه مند به عنوان دستیار استاد و استاد حل تمرین
• برگزاری مراسمات، جشن ها و اردوهای آموزشی، فرهنگی و تفریحی
• برگزاری جلسات هم اندیشی و بیان تجربیات با دانش آموختگان موفق با حضور دانشجویان
• برگزاری جلسات تریبون آزاد جهت دریافت نظرات و نقدهای دانشجویان

استراتژی 3-2) رصد و پیگیری وضعیت تحصیلی و روانی دانشجویان و انجام مداخلات لازم

• منتورینگ دانشجویان در زمینه انتخاب واحد، روش های یادگیری، برنامه ریزی درسی و مشکلات آموزشی توسط اساتید مشاور
• رصد و پیگیری افت و پیشرفت تحصیلی دانشجویان توسط اساتید مشاور و مدیر گروه
• ارتباط با مرکز مشاوره و حراست جهت رفع مسائل و مشکلات غیردرسی دانشجویان

هدف 4) ایفای نقش مسئولیت اجتماعی و پاسخگویی به نیازهای جامعه

استراتژی 4-1) همکاری علمی با وزارت بهداشت، دانشگاه ها، دانشکده ها و گروه های مرتبط

• همکاری آموزشی و پژوهشی با گروه مدیریت و اقتصاد سلامت دانشگاه علوم پزشکی تبریز و مشهد، گروه آینده پژوهی سلامت دانشگاه علوم پزشکی کرمان و سایر گروه های مرتبط در دانشگاه های علوم پزشکی کشور
• همکاری با کارگروه های برنامه جامع عدالت، تعالی و بهره وری در آموزش علوم پزشکی

استراتژی 4-2) توانمندسازی کارشناسان مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی

• حمایت از توسعه حرفه ای مستمر دانش آموختگان از طریق برگزاری دوره ها و کارگاه های آموزشی و وبینارهای بازآموزی (آموزش مداوم) در سطح کشوری با همکاری مهارتکده علوم پزشکی واستگان

استراتژی 4-3) مشارکت فعال در برنامه های ارتقای سلامت جامعه و ارائه خدمات داوطلبانه

• طراحی و اجرای برنامه های آموزشی جامعه محور در حوزه سلامت و انجام پروژه های ارتقای سلامت جامعه محور با مشارکت دانشجویان
• همکاری با سازمان های مردم نهاد و مراکز بهداشتی برای ارائه خدمات داوطلبانه توسط دانشجویان

استراتژی 4-4) انجام فعالیت های رسانه ای

• تولید محتوای مرتبط با حوزه مدیریت بهداشتی و درمانی برای رسانه های علوم پزشکی وارستگان و گروه (وبسایت ها و شبکه های اجتماعی)

هدف 5) ارتقای فعالیت‌های پژوهشی، فناوری، نوآوری و کارآفرینی استادان و دانشجویان

استراتژی 1-5) حمایت از فعالیت های پژوهشی استادان و دانشجویان

• برگزاری کنگره ها، همایش ها و رویدادهای علمی ملی و بین المللی
• حمایت از شرکت استادان و دانشجویان در کنگره ها و همایش های علمی
• آموزش مهارت‌های پژوهشگری به دانشجویان (جستجوی منابع، پروپوزال نویسی، مقاله نویسی، مدیریت رفرنس‌ها و آمار)
• برگزاری جلسات ژورنال کلاب به صورت منظم و با ارائه جدیدترین مقالات در حوزه های مرتبط با مشارکت دانشجویان
• انجام طرح های پژوهشی مسئله محور یا محصول محور توسط اساتید با مشارکت دانشجویان
• تالیف یا ترجمه کتاب با مشارکت اعضای هیات علمی و دانشجویان
• اعزام دانشجویان منتخب به جلسات دفاع از پایان نامه های تحصیلات تکمیلی، همایش ها، ژورنال کلاب ها و سایر رویدادهای پژوهشی در دانشگاه علوم پزشکی مشهد و سایر دانشگاه های کشور
• تقویت کتابخانه فیزیکی و دیجیتال با منابع علمی معتبر

استراتژی 2-5) حمایت از فعالیت های فناوری، نوآوری و کارآفرینی استادان و دانشجویان

• بازدید از پارک های علم و فناوری، مراکز رشد فناوری و شتابدهنده های استارتاپی مرتبط با حوزه فوریت‌های پزشکی
• برگزاری جلسات هم اندیشی با متخصصین و افراد موفق در حوزه های استارتاپی و کارآفرینی
• برگزاری جشنواره های نوآوری و کارآفرینی در حوزه فوریت‌های پزشکی